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L’analyse des compétiteurs en présence permet d’identifier vos forces, vos faiblesses et d’anticiper des menaces qui pèsent sur votre marché, comprendre globalement ce qui les différencie de vous du point de vue du client. Celui qui sait tirer son épingle du jeu possède des atouts indéniables. Il sait comment se positionner pour déjouer les stratégies inverses et profiter pleinement de ses capacités compétitives. L’étude des concurrents est une étape importante dans toute réflexion marketing de création d’entreprise ou de développement. Voici quelques principes pour savoir comment conduire l’analyse concurrentielle d’un marché.
L’étude des besoins des consommateurs
La relation client est un enjeu capital pour le développement commercial. Aujourd’hui, les attentes du client ne sont pas suffisamment prises en compte par toutes les entreprises.Par contre, ce sont les clients satisfaits qui vous assurent une pérennité financière. En prenant l’exemple de l’attitude d’un consommateur face à la découverte du marteau pneumatique, vous pouvez dire que cette nouvelle invention apporte une grande satisfaction aux acheteurs. Cette étape consiste à mener un diagnostic externe afin d’identifier et d’écouter le désir les clients, il vous faudra lister et récupérer des informations générales importantes.
Qui sont vos concurrents ?
Savoir qui sont vos concurrents et ce qu’ils offrent peut vous aider à vous démarquer pour vos produits, services et marketing. Cela vous permettra de fixer vos prix de manière compétitive et vous aidera à répondre aux campagnes opposées avec vos propres initiatives. Vous pouvez utiliser ces connaissances pour créer des stratégies qui tirent parti des faiblesses de vos concurrents et améliorent les performances de votre propre entreprise. Vous pouvez également évaluer les menaces posées. Cette connaissance vous aidera à être réaliste quant à l’étendue possible de votre succès.